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县供电公司:“互联网+服务” 为客户提供便捷
2019-04-12 16:04:40?李腾飞 张剑峰?来源:寿宁新闻网  责任编辑:林春玲  

寿宁新闻网讯 李腾飞 张剑峰“大爷,现在?#26790;?#20449;扫一扫就可以查电费、缴电费、报装等业务办理。”

“以前排队缴?#30740;?#35201;不少时间,现在方便很多。”

为贯彻落实省、市公司、县委县政府关于优化营商环境的精神。连日来,县供电公司营销部组织员工走进社区,大力推广“一码办电”的服务新模式及“掌上电力”和“电e宝”APP,让客户足不出户即可享受缴费、用电申请、咨询、报装等办电服务。

活动中,该公司员工向社区过往群众发放《一码办电》、《电能替代》、《安全用电》等宣传小册子,讲解办电、缴费、安全用电等有关知识,并现场手把手指导用户进行操作。针对中、老年群体对于新鲜事物接受慢,容易忘的特点,公司工作人员?#25176;?#35299;说,一遍又一遍演示。同时面对群众提出的用电疑惑,公司员工也?#25176;?#20570;了详细解答。

长期来,该公司坚持“人民电业为人民”的服务宗旨,紧扣用户关注的“快用电”、“用好电”、“易缴费”等服务需求,积极优化营商环境,努力为广大用户提供更加优?#30465;?#26234;能、便捷的服务。

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